Política de Privacidad

El propósito de esta Política de privacidad (en lo sucesivo, «Política») es informarle qué información puede recopilar Genius Rainbow Limited, Suite 504, 5 / F, Nathan Center, 580G-580K, Nathan Road, Kowloon Town / Ciudad Kowloon País: Hong Kong (en lo sucesivo, «la Compañía», «nosotros», «nos», «nuestro») cuando visita nuestro sitio web blacklatteplus.com (en adelante, «este sitio web» o «nuestro Sitio web «), cómo usaremos dicha información, con quién se puede compartir dicha información, sus opciones con respecto a la recopilación, uso y distribución de dicha información, su capacidad para editar, actualizar, corregir o eliminar dicha información y la procedimientos de seguridad que hemos implementado para proteger su privacidad. 

Hacemos todos los esfuerzos necesarios para garantizar que nuestro procesamiento de sus datos personales cumpla con los estándares del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016.

Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de esta Política, no utilice nuestro sitio web.

Colección de información

En diversas ocasiones se le puede solicitar cierto tipo de datos personales:

tu nombre;

número de teléfono;

dirección de correo electrónico;

dirección de entrega.

Esperamos que nos proporcione esta información. Sin embargo, si no desea revelarnos sus datos personales, no los envíe. Esto significa que no podremos brindarle el servicio que ha solicitado. Al enviar sus datos personales en nuestro sitio web, usted acepta y nos da su consentimiento para recopilar, procesar, usar, almacenar y divulgar sus datos personales.

También podemos recopilar información de identificación no personal de usted cuando visita el sitio web (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, nombre de dominio, la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo que pasa en nuestro sitio web, etc.). Esta información se recopila y analiza en conjunto para mejorar el funcionamiento y el contenido del sitio web. Puede encontrar más información en el apartado de Cookies de esta Política.

Podemos ampliar la lista de datos personales que se le solicitan modificando esta Política.

Uso de información

Usamos la información proporcionada por usted para una variedad de propósitos:

completar su solicitud / pedido en nuestro sitio web;

comprender y satisfacer sus necesidades y preferencias;

desarrollar nuevas y mejorar las ofertas de productos y servicios existentes;

monitorear y analizar tendencias, estadísticas, uso y actividades en relación con nuestro sitio web;

fines de marketing (agregarlo a nuestra lista de suscripción por correo electrónico, enviarle materiales promocionales, ofertas mediante publicidad por correo electrónico, marketing por correo directo, publicidad en banners en línea, etc.);

cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

La información de identificación no personal se puede utilizar para analizar tendencias y estadísticas, mejorar el funcionamiento del sitio web y ofrecer contenido y anuncios.

Procesando

Trataremos sus datos personales de forma legal y justa y no los utilizaremos fuera de los fines que le hemos informado. En la medida de lo posible, nos aseguraremos de que todos sus datos personales sean precisos y estén actualizados. El tratamiento de los datos personales se llevará a cabo en el siguiente ciclo de vida (recogida, sistematización, acumulación, almacenamiento, actualización (actualización, modificación, explotación, distribución), incluida la transferencia), despersonalización, bloqueo, destrucción de datos personales.

Almacenamiento de datos personales

Los datos que se nos proporcionan se almacenan de acuerdo con las leyes aplicables de la jurisdicción del interesado, en ubicaciones seguras en la UE. Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que la información personal que recopilamos sobre usted sea precisa, oportuna y segura.

Desafortunadamente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura y, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar ni garantizar su seguridad completa. No seremos responsables de las pérdidas que usted o cualquier persona pueda sufrir como resultado de una violación de la confidencialidad con respecto a su uso del sitio web o cualquier información que transmita al sitio web. Además, no asumimos ninguna responsabilidad por los datos que nos envíe o reciba de nosotros a través de Internet o por cualquier acceso o uso no autorizado de esa información y no podemos y no garantizamos que la información que usted nos comunique o que le envíe. será recibido o que no será alterado antes o después de su transmisión a nosotros.

Usted acepta no retenernos a nosotros y a nuestros respectivos empleados, funcionarios, directores, contratistas, consultores, asesores, accionistas, proveedores, vendedores, proveedores de servicios, empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, agentes, representantes, predecesores, sucesores. y asigna (colectivamente, las «nuestras Partes») responsables de cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de cualquier apropiación indebida, interceptación, modificación, eliminación, destrucción o uso de la información proporcionada a través de nuestro sitio web.

Vamos a almacenar sus datos personales durante 2 años.

Transferencia de datos personales

Solo transmitiremos sus datos personales al vendedor que distribuye el producto que solicitó mientras usaba nuestro sitio web. El vendedor puede compartir su información con terceros e individuos relacionados con la ejecución del pedido (es decir, centro de llamadas, servicios de mensajería).

Divulgación de datos personales

Podemos divulgar la información que recopilamos sobre usted si tenemos motivos para creer que:

es necesario identificar, contactar o emprender acciones legales contra personas o entidades que puedan estar causando daño a usted, a nosotros oa otros;

es necesario debido a la investigación oficial de las autoridades gubernamentales;

es necesario asegurar el cumplimiento de las disposiciones legales o de los requisitos de los procedimientos judiciales que nos conciernen;

también podemos divulgar información cuando creemos que la ley lo requiere.

Acceso o correcciones a su información

Puede corregir, actualizar o cambiar los datos personales que nos proporcionó enviándonos un correo electrónico.

Además, puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos. Tras su solicitud por correo electrónico para finalizar el procesamiento de sus datos personales, terminaremos el procesamiento de sus datos personales. Nuestra información de contacto se indica a continuación. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para satisfacer todas estas solicitudes.

También puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de esas comunicaciones. Si opta por no participar, aún podemos enviarle comunicaciones no promocionales, como avisos técnicos, notificaciones de soporte o administrativas o información sobre cambios en esta Política.

También tiene otros derechos, que le son otorgados por la ley de protección de datos colombiana, que incluyen, entre otros: solicitar acceso y tener acceso libre a sus datos personales que se le han proporcionado y que han sido objeto de procesamiento; estar al tanto de las modificaciones realizadas a los términos de esta Política de manera eficiente antes de la implementación de nuevas modificaciones o, de lo contrario, de la nueva política de procesamiento de información; tener fácil acceso al texto de esta Política y sus modificaciones, etc.

Si tiene alguna solicitud, queja o reclamación ante nosotros en relación con el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte, por favor, envíelo a nuestro correo electrónico de contacto desde su correo electrónico de contacto, que fue indicado por usted en nuestro sitio web. Su correo electrónico debe contener:

su nombre y otros datos personales, que nos proporcionó en nuestro sitio web para ayudarnos a identificarlo;

descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud, reclamación o denuncia y la finalidad perseguida (actualización, rectificación o supresión, o cumplimiento de deberes).

Consideramos todas sus solicitudes en un plazo de 14 días. Antes de dar respuesta a la reclamación, deberá verificar su identidad y buscar sus datos personales en nuestra base de datos. Si el reclamo o la información proporcionada está incompleta, le solicitaremos información adicional para su identificación, la cual deberá ser proporcionada por usted dentro de los 5 días posteriores a la recepción del reclamo para remediar las fallas. Si no envía la documentación o información requerida dentro de los 5 días posteriores a la fecha del reclamo inicial, se considerará que ha renunciado al reclamo. Una vez recibida su solicitud con la información completa, el plazo de 14 días comenzará de nuevo. Cuando no sea posible dar respuesta a su solicitud dentro de dicho plazo, le informaremos sobre los motivos de la demora y de la fecha en que se atenderá su solicitud,

Galletas

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Modificaciones a la política

Esta Política puede modificarse de vez en cuando. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio a esta Política entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la última versión en nuestro sitio web. Le informaremos por correo electrónico sobre los cambios, que pueden estar relacionados con los propósitos del procesamiento de datos personales, términos de almacenamiento, recibos de datos personales y cualquier otro cambio esencial en esta Política. Si no está de acuerdo con los cambios en nuestra Política, no utilice el sitio web después de la publicación de dichos cambios en línea y retire su consentimiento para el procesamiento de datos personales por nuestra parte. Al utilizar el sitio web después de la publicación de cambios a esta Política, usted acepta todos esos cambios.

Preguntas o comentarios o cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, comuníquese con nosotros en info@blacklatteplus.com.

Esta Política de privacidad es efectiva a partir del 25 de mayo de 2018.

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